Қазақстанда өмірлік қиын жағдайға тап болған азаматтар енді әлеуметтік көмекке өтінішті eGov Mobile мобильді қосымшасы арқылы бере алады, деп хабарлайды QazMonitor. Бұған дейін бұл мүмкіндік тек eGov.kz порталында ғана жұмыс істеген болатын.
Әлеуметтік көмек – бұл жергілікті атқарушы органдардың белгілі бір санаттағы азаматтарға (ауруы бар адамдар, өз-өзіне қызмет көрсете алмайтын егде жастағылар, ата-анасының қамқорлығынсыз қалғандар, табысы төмен отбасылар) беретін ақшалай немесе материалдық қолдауы. Қызметтің мобильді форматқа көшуі өтініш беруді жеңілдетіп, рәсімдеу уақытын қысқартады.
Қызметті алу үшін eGov Mobile қосымшасына кіріп, «eGov мемлекеттік қызметтер» бөлімінен «Арнайы қызметтер» бөліміне өтіп, «Жергілікті өкілді органдардың шешімдері бойынша әлеуметтік көмек тағайындау» қызметін таңдаңыз, қажетті деректерді толтырып, өтінішті қол қойып растаңыз, ал өтінішіңіздің өңделу мәртебесін «Қызметтер тарихы» бөлімінен көре аласыз.
Өтініш қаралып, 8 жұмыс күні ішінде әлеуметтік көмек тағайындалғаны немесе қанағаттандырылмағаны туралы жауап беріледі. Қызмет тегін.